继今年7月造成甘肃一教师被骗20万元上吊自杀身亡后，近日，山东临沂一位名叫徐玉玉的准大学生，也因9900元大学学费被骗而含恨离世……

　　此事让人倍感愤怒，却又似乎无处发泄愤恨。因为电信诈骗在中国太日常化了，中国人的电话上哪个没有骗子信息？与骗子、骗术共存并斗争，正是老百姓生活中必须靠多长点心眼才能获得安全感的现状。

　　电信诈骗屡禁不止，是因诈骗手段太先进？答案显然是否定的。从近些年破获的案件看，不法分子只需要建一个假网站，租一个电信服务器，办理一些电话卡和银行卡即可“开张”。可见，电信诈骗不是什么“尖端”的高科技。既然不是什么高深的诈骗手段？那为何民众还屡屡中招？这就不得不提到相关的责任方。

　　1.个人信息保护

　　在中国，包括个人通信在内的个人信息隐私始终处于“待出售”状态，骗子可以轻易地获取任何特定人群的信息。相较骗子的“从容”，个人信息能寄望的政府保护几乎不设防。

　　2.实名制

　　此案的诈骗电话号码曾实名登记，追查却仍有难度。但无可否认的是，运营商应该为徐玉玉之死负上道义责任。

　　3.警方

　　虚拟运营商虽然难追踪，甚或是因为一些电信诈骗窝点在海外，调查取证难，办案成本高，但这不能成为警方破不了案的借口。一些比电信诈骗复杂数百倍的案件都能破，为何电信诈骗案就破不了？！

　　可见，要想彻底围剿电信诈骗，仅寄希望于民众提高自我保护意识显然不够，运营商、警方应发挥主力军作用。运营商如果完全落实了电话实名制、铲除了电信诈骗赖以生存的网络平台，电信诈骗犯罪就无法实施；警方若对电信诈骗逢案必破，必将大大震慑电信诈骗犯；一些行政机构若把个人信息保护真正落到了实处，电信诈骗犯就没有了犯罪对象。此外，银行也应尽快建立银行账户网上快速冻结绿色通道，以防止诈骗犯方便转移非法所得。若做不到这些，徐玉玉不是第一个也不会是最后一个电信诈骗犯的牺牲品。

　　国外的电信诈骗猖獗吗？法治如何解决问题？国外的电信诈骗猖獗吗？法治如何解决问题？

　　美国

　　其实和国内相比的话，它在诈骗上的创意我觉得其实是不输中国的，比如说它会以联邦调查局FBI的名义骗取受害者的预付款，他会以联邦调查局官员的名义向普通的市民发送电子邮件，或者是给他打电话，打电话的时候对方可以访问一个号码，通过这个号码从政府的经济刺激计划或者是一些其他的政府的一些项目当中分得一部分的钱，但是访问者会要求在网上输入个人的信息，支付一定美元金额的预付款。

　　澳大利亚

　　比如说在家的时候经常就会接到电话说，我是微软公司的技术人员，发现你的电脑被病毒感染了，请你提供信用卡的信息，我们帮你查出问题并且恢复系统。有些人就会相信，就会提供信用卡的信息，然后让他们在远程操控，把所谓的电脑的病毒给取消了。可事实上，他们却正利用这个机会往你的电脑里安上一个病毒，这样他会远程监控你的电脑，并且还会从你的电脑里头窃取到信息。所以这是一个非常常见的诈骗方式。

　　这些招数确实容易让人迷糊，但是也有些招数纯粹是为爱贪便宜的人准备，更可气的是，还有些骗子恰恰会利用人怕被骗的心理去骗人。在澳大利亚有这样一种服务，你可以跟电话局去申请说把我这个号给保护起来，不希望任何市场的促销人员拨打我的电话，如果你想申请把自己放到名单里头的话，其实这项服务是免费的。但是有一些人就会利用这一点，打电话给普通的住户说，如果你不想让市场销售人员通过打这个电话来骚扰你的话，只需要付用一定的费用，我们就可以把这个电话号码给保护起来，而事实上这个服务应该都是免费的。

　　德国

　　德国也有电信诈骗案件发生，但低级电信诈骗比较罕见，也就是说骗子通过发短信和打电话行骗的案例很少，一来德国有比较严格的数据保护法规，而且德国人的个人数据保护意识很强，骗子很难收集到行骗所需要的大量个人信息。比如说电话号码、通信地址、工作单位等等，那么包括电讯运营商在内，任何服务单位不得对外泄露客户的个人信息。有时候一些商家在办理优惠卡的时候会在顾客同意的情况下收集一些信息，并且偶尔会用电子邮件通知顾客本公司的促销活动，但绝对不允许给顾客发短信或者是打电话。只有当一个人进入某一区域后会收到当地运营商的提示，比如说从国外进到德国，或者说从德国到其他国家。

　　除此之外，几乎没有任何商业性的垃圾群发短信。二来德国人的国民心理比较成熟，在德国除了继承巨额遗产和中了六合彩，一夜暴富的可能性基本上是0。即便是一个德国人收到诈骗短信或者是电话之类，最多也就当成是愚人节的玩笑，没有人会去当真，也没有人去相信天下掉馅饼的好事。所以说这种低级骗术在德国根本就没有市场。德国电信诈骗使用的一般来说是带有黑客性质的互联网行骗手段，比如说通过各种电脑病毒调取受害人的信息，然后利用网络上的各种安全漏洞，诱使受害人上当。但是金额通常都不会太大，因为德国的银行体系相对是安全严密，都会根据储户的实际情况设一个最高日上限。

　　国外又是如何应对的呢？

　　从国外的相关法律法规来看，国外在防范电信诈骗时，首先做的就是推行个人信息保护法，对电话用户以及电子邮件用户进行教育，增强公众的法制观念和自我保护意识，使得用户在甄别电信诈骗、垃圾短信上具有绝对的主动权。

　　以美国为例，美国治理电信诈骗主要依靠两部法律：《电话消费者保护法》，另一部是2003年生效的《控制非自愿色情和推销侵扰法》。两部法律明确规定，不得向消费者发送与商业营销、产品推广、服务广告有关的垃圾短信。用户只能在两种情况下接受此类手机短信：一是明确表示同意接收；二是这些短信用于紧急情况。此外，2003年，美国联邦贸易委员会根据《电话消费者保护法》推出“不接受电话推销名单”服务，全美任何座机和手机用户都可在这项服务的专门网站上免费登记。任何人向使用这项服务的用户发送未经同意的推广短信，都属于非法行为。正是由于这些法律法规的存在，用户无法收到诈骗信息，从根本上杜绝了电信诈骗的高发风险。

　　综合整理自：央广网，侨报网